Bisherige Einträge zu 11111:

11111

eine Rechnung von ca. 90 € im Oktober 2011 erhalten und im November 2011 auch ca. 9 €. Die Beträge sollte über den ANruf der Nr. 11111 entstanden worden und zwar in einem Tag und innerhalb auch 45 min.

Tatsache keine hat diese Nr- 11111 gewählt
was nun zu machen

11111 (Unbekannt)

Am 21.12.2011 wurden 21,53€ von der Fonic Prepaid Karte abgebucht für einen 10 minütigen Anruf der Nr. 11111!Der Anruf wurde von uns nie getätigt!

11111

Ich saß gestern im Auto, bei aufgedrehtem Autoradio,
als ich die Zündung ausgemacht hab, und das Radio somit leise wurde, hörte ich plötzlich eine Frauenstimme aus meiner Tasche reden...
Mein Handy hatte sich verselbständigt. Bin nur nicht sicher, ob es möglich ist, dass mein Handy von allein 1. die Tastensperre rausmacht 2. Gleich 5 x auf die 1 tippt 3. auch noch auf Wählen kommt und 4. dann zufällig nicht auch von alleine wieder auflegt...
Sehr mysteriös...
Es war eine automatische Dame dran, die irgendwas von Astrologie geschwafelt hat. Ca. 15 Minuten hat der Monolog wohl gedauert. Schöne ******e, dagegen wird man wohl nicht vorgehen können, oder??

11111

Also habe gerade mit o2 gesprochen, die haben mir den entstandenen Betrag durch die Nummer 111111 anstandslos gutgeschrieben.

11111

Bin Kunde bei Simplytel und mußte 41,97Euro für angeblich 11111
Nummer bezahlen.

11111 (11111)

Am 19.03.2012 wurden 9,99€ von der Fonic Prepaid Karte abgebucht für einen 4 minütigen Anruf der Nr. 11111!Der Anruf wurde von uns nie getätigt!

:(

11111 (War ja keiner da, der das hätte hören können...)

5. April 2012 - Anruf bei der Nummer 11111 für 19 Minuten 20 Sekunden, das Handy lag nachweislich auf dem Tisch, ohne das jemand in der Nähe war. Abzocke und niemand will was damit zu tun haben.
Vielleicht Verbraucherschutz?

11111 (keiner)

Am 19.02.2012 hat mein Telefon sich verselbstständigt (ich habe nachweislich nicht versehentlich dort angerufen) und 29 Min lang für 50,16 € bei der 11111 angerufen. Ich habe mich daraufhin mit o2 außeinandergesetzt und eine Drittanbieter- und eine Rufnummernsperre erwirkt. Am 06.03.2012 hat mein Telefon sich erneut ohne mein Zutun mit der Nr. 11111 in Verbindung gesetzt, diesmal jedoch vorsichtiger mit nur 1s Verbindungsdauer, die mich trotzdem 1,67 € gekostet hat. O2 hat wie schon im Feb. auf Kulanz gemacht und mir die Hälfte rückerstattet. Eine dauerhafte Sperre der Nr. für mein Telefon kann o2 scheinbar nicht erwirken. Wer kann mir helfen? da muss man doch etwas machen können!?!?

11111 (Ursula)

Am 14.04.12 wurde mir ein Gespräch an die Nr. 11111 belastet, Dauer 18.49 Minuten, mit € 37,81, was ich gar nicht geführt habe. Habe mich bei meinem Anbieter MAXXIM beschwert, aber noch keine Antwort erhalten.
Wer steckt den hinter der Nr. 11111.

11111

Am 01.06.2012 war mein O2-Konto mit einem Einzelbetrag
von 56,18 € belatet .Der Enzelberbindungsnachweis zeigt
die Rufnr. 111111 (27min) .Ich habe in dieser Zeit nachweislich
nicht telefoniert.Werde O2 informieren

11111 (11111)

Habe 3 Positionen (2x1,6723€ und 1x36,7899€) abgerechnet von MoCoPay für die Nummer 11111. Diese Nummer habe ich nie angerufen. Antwort von MoCoPay bei Nachfrage war das das ich mit dieser Nummer eine Dienstleistung eines Astro-, Horoskop- oder Lebensberatungsdienstes in Anspruch genommen hätte. Never ever!! Watt nu?

11111 (777774)

Habe gerade meine O2 Rechnung von meinem altem Handy, was so gut wie gar nicht mehr benutze. Soll eine 777774 Nr von MoCoPay über 18 min lange benutzt haben und 31,50€ dafür bezahlen. Sicher habe ich diese Nr nicht gewählt, da ich das Handy nicht benütze. Was kann man tun?

11111

Ich hatte 2 Positionen auf meiner O2-Rechnung, Kosten insgesamt:75 Euro, Rufnummer 11111. Ich habe diese Nummer nie angerufen. Ich werde die Rechnung anfechten.

11111 (11111)

vom Handy meiner soll trotz Tastensperre am 07.07.2012 die Nr. 11111 gewählt worden sein. Dauer 27 Minuten, Kosten € 45,1513.
O2 behauptet, dass sie nichts dagegen tun könnten und dass meine Frau zahlen müsse. Aus diversen Foren geht eindeutig eine Abzockmasche hervor. Wer und wie kann man diesen Kriminellen das Handwerk legen? O2 und die MoCoPay GmbH begünstigen diese Kriminellen auch noch, obwohl der Missbrauch dieser 11111-Abzocke bis weit in das Jahr 2011 hineinreicht!

11111 (11111)

vom Handy meiner Frau soll trotz Tastensperre am 07.07.2012 die Nr. 11111 gewählt worden sein. Dauer 27 Minuten, Kosten € 45,1513.
O2 behauptet, dass sie nichts dagegen tun könnten und dass meine Frau zahlen müsse. Aus diversen Foren geht eindeutig eine Abzockmasche hervor. Wer und wie kann man diesen Kriminellen das Handwerk legen? O2 und die MoCoPay GmbH begünstigen diese Kriminellen auch noch, obwohl der Missbrauch dieser 11111-Abzocke bis weit in das Jahr 2011 hineinreicht!

11111 (11111)

Bin Kunde bei Maxxim und wurde heute für einen Anruf
11111 mit 60.00€ belastet. Ich habe diese Nummer nie angerufen und werde mich dagegen wehren. Ich hoffe Maxxim ist ein seriöser Anbieter und klärt diese Abzocke!!!

11111

Bin ebenfalls Kunde bei Maxxim und wurde heute für angeblichen Anruf bei 11111 mit 45.00€ belastet. Ich habe diese Nummer nie angerufen. Angeblich steckt mocopay dahinter. Werde versuchen die Abbuchung über eine mail an hilfe@mocopay.de (Der Name ist scheinbar Programm) zu klären. Da der Zeitaufwand zur Klärung in keinem günstigen Verhältnis zum Betrag steht, reiben die sich sicher die Hände.

11111

Bin Kunde bei Kabel BW und wurde für einen Anruf an 4444 mit 99 Euro
und an 11111 mit 76 Euro belastet. Ich hoffe, dass Kabel BW diese Ab-
zocke aufkärt.

11111

11111, 10.09.2012 21min 36,00 euro !!!!! hatte mein handy zu hause auf dem schreibisch vergessen !?!? O2 kann angeblich nichts dagegen machen, bundesmnetzagentur ebenfalls nicht.

11111

Mein Handy hatte sich auch verselbständigt und am 31.10.2012 x-mal die 1 gewählt. Kosten für mich als maxxim (O2) Kunde 65 euro! Das ist Strassenraub!! Auf Nachfrage bei maxxim kam schnell eine email das alles rechtens sei (siehe unten). Ich habe die Sondernummern bei maxxim nirgends gefunden und war schon als D1 Kunde dort. Vielleicht kann die BnetA-Verbraucherservice unter der Rufnummer 030 22480-500 helfen..

Schreiben von maxxim

Gerne haben wir den aufgeführten Sachverhalt geprüft und nehmen wie folgt Stellung.

Bei der von Ihnen reklamierten Rufnummer handelt es sich um die Sonderrufnummer 11111 des Anbieters

MoCoPay GmbH
Essener Strasse 99
46047 Oberhausen
Tel.:0800 / 5060599
Email: hilfe@mocopay.de

Nach Prüfung der Verbindungsdaten konnten wir keine Fehler in der Erfassung und Abrechnung feststellen. Die Daten sind uns in vorliegender Form vom Netzbetreiber übermittelt worden und wurden mit Ihrer SIM Karte generiert.

Möglicherweise handelt es sich um einen unbeabsichtigten Anruf über eine nicht gesetzte Tastensperre.

Wir bitten um Verständnis, dass auch die unbeabsichtigte Verbindung keine Grundlage für eine Gutschrift darstellt, da das Zustandekommen der Verbindung in Ihrem Verantwortungsbereich liegt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr maXXim-Team

Drillisch Telecom GmbH
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5
63477 Maintal

11111

Man muss Widerspruch beim Provider und beim Drittanbieter einlegen, googlen unter Dipl.-Jur. Danjel-Philippe Newerla, Rechtsanwalt von www.justanswer.de

Schreiben an Drittanbieter:
Sehr geehrte Damen und Herren!

Am xx wurden mir von Ihnen xx Euro für eine Serviceleistung in Rechnung gestellt. Dazu stelle ich fest, dass es keinen willentlichen Vertragsabschluss gab.
Ich verlange einen Nachweis für das Zustandekommen eines gültigen Vertrages mit MoCoPay. Der Verbindungsnachweis allein reicht nicht für das Zustandekommen eines Vertrages aus.
Gleichzeitig widerrufe und kündige ich diesem vermeintlich zustande gekommenden Vertrag hilfsweise. Eine ordnungsgemäße schriftliche Belehrung über mein Widerspruchsrecht habe ich im Übrigen nicht erhalten.
Einen vermeintlichen Vertragsabschluss bestreite ich hilfsweise wegen Irrtums gemäß § 119 BGB sowie wegen arglistiger Täuschung (§123 BGB).
Aufgrund des fehlenden Vertrages widerspreche ich Ihrer Forderung, verlange den Betrag zurück und erkläre dass dessen Zahlung nur unter Vorbehalt erfolgt ist.
Es Bestand zu keiner Zeit ein gültiges Vertragsverhältnis mit MoCoPay. Laut Verbindungsnachweis hat mein Telefon aufgrund einer fehlenden Tastensperre am xx um xx folgende Rufnummer gewählt: 111111111111111111111.
Dieser Anruf ging unwillentlich und irrtümlich im Sinne des § 119 BGB von meinem Handy aus. Auch anhand der Wahl einer 19 stelligen Zahl eins, können sie sehen, dass nie die Absicht bestand einen Service oder eine Dienstleistung in Anspruch zu nehmen und einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. In diesem Zusammenhang verweise ich im Hinblick eines vermeintlich geschlossenen Vertrages hilfsweise auch auf den § 123 BGB (arglistige Täuschung).

11111

Widerspruch bei Mocopay ergab garnix, man versucht den Kunden bewußt zu täuschen:

Sehr geehrter Herr xxxxxxxxxx
wir bestätigen den Eingang Ihrer E-Mail.

Genutzt wurde der Sprachdienst auf unserer Kurzwahlnummer 11111. Bei dem genutzten Dienst handelt es sich um Informations- und Unterhaltungsportal („Entertainment-Portal“) mit Diensten zu: Börse, Kino, Sport, Wetter.

Um diesen Dienst anzusprechen, muss diese Nummer von dem Handy aktiv angerufen werden. Als Absender für die Dienstnutzung können wir im System eindeutig die Mobilfunknummer 15123254689 identifizieren.

Der Abrechnung liegt die vertelefonierte Zeit zugrunde mit einer Taktung von 60/1 und einem Minutenpreis von 1,99€. Bei der Nutzung kleiner gleich 60sec wird immer für die volle Minute gezahlt, danach wird sekundengenau abgerechnet. Zu Beginn des Telefonats erfolgt eine Preisansage.

Der Dienst wurde am:
xxxxxxxxxx um xxxxxxxx für xxxxxxxx Sekunden genutzt.

Wir gehen davon aus, dass damit der durch den Netzbetreiber geltend gemachte Entgeltanspruch in einer Weise belegt ist, die den gesetzlichen Anforderungen vollumfänglich entspricht.

Es ist natürlich nicht ersichtlich wie es zu der Nutzung gekommen ist. Der Anschlussinhaber ist jedoch für die anfallenden Kosten verantwortlich. Auch im Falle eines Verwählens haftet der Inhaber des Anschlusses für die anfallenden Kosten.

Eine Sperre ist nur für allgemein alle Mehrwertdienste über den jeweiligen Netzbetreiber zu veranlassen. Wir möchten darauf hinweisen, dass die MoCoPay GmbH nur als technischer Dienstleister fungiert.

Wir hoffen, dass wir mit diesen Informationen behilflich sein konnten. Ansonsten stehen wir Ihnen gerne für Rückfragen zur Verfügung

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MoCoPay Support Team
MoCoPay GmbH
Essener Str. 99, 46047 Oberhausen, http://www.mocopay.de
Fax: +49 (208) 38 89 0 388

11111

Habe für den 24.11.12 die nr. 11111 und dazu 48,50 € netto auf meiner Rechnung.
Wenn man bei mopcopay auf der Hotline anruft, ist lediglich ein piepton und die Ansage, daß zu schulungszwecken aufgezeiuchnet wird, diese schleife wiederholt sich und sonst passiert nichts!

11111

Habe gerade auf meiner O2 Rechnung entdeckt, dass ich angeblich am 26.11.2012 um 20:15 Uhr für 28:44 min mit MoCoPay (Rufnummer 11111) telefoniert habe. Das soll mich 48,4958 Euro kosten (also rund 48,50 wie bei meinem Vorredner).
Handy hat automatische Tastensperre und war immer in meinem Besitz.
Hab bei O2 angerufen und immerhin 10 Euro Gutschrift bekommen, nachdem ich das Problem geschildert habe (laut Beraterin hat sie von 11111 / MoCoPay noch nichts gehört):
- Thema kursiert seit 2011 im Internet und wird mit Abzocke in Verbindung gebracht
- oft O2 Kunden betroffen
- von MoCoPay brauch man nichts erwarten
- man kann lediglich auf Kulanz des Mobilfunkanbieters hoffen
- anderen O2 Kunden wurde der Betrag erstetzt (100%, 50% aber auch 0%)
- habe Sperrung von Drittanbietern einrichten lassen

Danach habe ich noch bei MoCoPay angerufen. Dort habe ich gefragt ob ich ein Einzelfall wäre. Antwort lautete natürlich "Ja". Interessant war, dass man mir sagte, dass angeblich bei Fehlanrufen (also wenn sich niemand am anderen Ende meldet) der Anruf abgebrochen wird. Aha. Anruf bei MoCoPay (0800 / 5060599) lohnt sich nicht wirklich, außer man will etwas Dampf ablassen und vielleicht auch ein wenig in das Gewissen dieser Personen reden.

Jetzt geh ich noch in eine O2 Filiale, vielleicht können die mir noch weiterhelfen.

Frohes Neues ;)
EinWeitererStefan